杭州珑璟心情民宿

酒店地址:西湖区虎跑路四眼井11号
住客点评>>
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    很美妙的一次入住体验,超过我的预期。服务人员热情,用心,会很真诚的为你解决问题。从房...
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    环境很幽静,带宝宝和老人一起出来,很适合居住。离西湖有些远,坐公交或者打车可以到,走...
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    服务好,周边环境好,去景点方便
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    不愧为醉美民宿,是我住过最好的民宿了,服务非常亲切人性化,房间整齐卫生干净,除硬件设...
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    早餐有包子,稀饭,红薯,小咸菜,发糕,煮鸡蛋,豆浆,种类很多。客栈在半山腰,环境极好...
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
- 距离武林广场10公里,出租车:约45分钟,约30元; - 距离杭州萧山国际机场38公里,出租车:约110分钟,约120元; 机场大巴:城站火车站下,再打的; - 距离杭州火车东站19公里,出租车:约60分钟,约45元; 乘31路公交车动物园站下; - 距离城站火车站6公里,出租车:约30分钟,约25元; 市三医院乘Y5路公交车到动物园站下。